استعلام دهکبندی یارانه با کد ملی؛ راهنمای کاربردی با جدیدترین اطلاعات
ممکن است شما هم، مانند بسیاری از افراد اطلاع نداشته باشید که وضعیت دهکبندی خانوار شما چگونه ثبت شده و آیا واقعا مشمول دریافت یارانه نقدی هستید یا نه. بسیاری از خانوادهها بهعلت ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص، مبلغ کمتری از یارانهای که حقشان است، دریافت میکنند یا حتی از آن محروم میشوند.
این مقاله، راهنمای کامل استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی و معرفی سامانه حمایت دهک بندی است و ما قصد داریم که در این آموزش، نحوه بررسی وضعیت خانوار و ثبت اعتراض به دهک بندی یارانه را یاد بگیرید تا مطمئن شوید حق شما به درستی پرداخت میشود.
چه دهک هایی مشمول یارانه نمیباشند؟
بر اساس آییننامه جدید دهکبندی و مصوبات بودجه ۱۴۰۴، خانوارهایی که در دهکهای معیشتی ۸ تا ۱۰ قرار بگیرند، مشمول دریافت یارانه نقدی نیستند.
طبق تغییراتی که در بودجهبندی یارانه دولت ایجاد شده است، یارانه خانوارهای پردرآمد که شامل دهکهای هشتم، نهم و دهم معیشتی است، حذف میشود. معیارهای حذف یارانه این دهکها نیز به ترتیب زیر معرفی شده است:
- تراکنشهای بانکی؛
- مالکیت خودرو و ملک؛
- تعداد سفرهای خارجی؛
- اموال منقول و غیرمنقول تمای اعضای خانوار؛
- هزینه ماهانه سرانه خانوار.
روشهای استعلام دهک بندی یارانه به صورت آنلاین
روشهای مختلفی وجود دارد که با استفاده از آنها بتوانید استعلام دهک بندی یارانه را بهشکل آنلاین انجام دهید. با این وجود، باید دقت کنید که برای دریافت نتیجه استعلام معتبر، حتما از سامانههای معتبر برای استعلام وضعیت دهکبندی خانوار خود استفاده کنید. روشهای آنلاین معتبر برای استعلام دهکبندی یارانه ۱۴۰۴ عبارتاند از:
- سامانه پیشخوان ۲۴؛
- سامانه حمایت.
مشاهده دهک بندی خانوار از پیشخوان ۲۴
برای استعلام دهکبندی یارانه از پیشخوان ۲۴، هم میتوانید به سامانه آن به آدرس https://pishkhan24.com/subsidy/ مراجعه و هم اپلیکیشن آن را بر روی گوشی خود نصب کنید. استعلام دهکبندی یارانه از طریق پیشخوان ۲۴، بسیار ساده بوده و در زمانبندی بسیار کوتاهی انجام میشود. با نصب این اپلیکیشن، میتوانید به بسیاری از خدمات اجتماعی دیگر از جمله استعلام یارانه، استعلام کالابرگ و… نیز دسترسی داشته باشید.
مراحل استعلام دهکبندی یارانه در پیشخوان ۲۴، به شرح زیر است:
- دستهبندی خدمات را باز کنید و از بخش خدمات اجتماعی و بیمه، گزینه دهک معیشتی را انتخاب کنید؛
- شماره موبایل بهنام سرپرست خانوار را وارد کنید و دکمه استعلام را بزنید؛
- کد تایید ارسالی را وارد کنید و دکمه تایید را بزنید؛
- پس از پرداخت هزینه، جزئیات دهکبندی برای شما نمایش داده میشود.
نکته: توجه داشته باشید که قبل از استعلام از این سامانه، باید در درگاه خدمات هوشمند دولت ثبتنام کرده باشید؛ در غیر اینصورت، به جای نتیجه استعلام، پیام «اطلاعات شما در سایت دولت هوشمند ثبت نشده است، لطفا ابتدا ثبتنام کنید» نمایش داده میشود.
استعلام دهک معیشتی از سامانه حمایت دهک بندی
روش دیگری که میتوانید برای استعلام دهکبندی یارانه انتخاب کنید، مراجعه به سامانه حمایت است. برای استفاده از خدمات سامانه حمایت دهک بندی، باید ابتدا در این سامانه یا درگاه هوشمند خدمات دولت، ثبتنام کنید.
مراحل استعلام دهک از سامانه حمایت به ترتیب زیر است:
- آدرس اینترنتی سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) را در موتور جستوجوی گوگل وارد کنید؛
- در صفحه بازشده، گزینه ورود به سامانه حمایت را انتخاب کنید؛
- کد ملی، نام کاربری و کد امنیتی را وارد کنید و دکمه ورود به سامانه را بزنید (میتوانید گزینه ورود از طریق دولت من را نیز انتخاب کنید)؛
- کد پیامکشده را وارد کنید و دکمه تایید را بزنید؛
- در صفحه بازشده دهکبندی خانوار و مشمولیت یا عدم مشمولیت شما نمایش داده میشود.
روشهای جایگزین برای استعلام دهک
گاهی اوقات ممکن است به اینترنت دسترسی نداشته باشید یا سامانه حمایت دچار اختلال شود؛ در چنین شرایطی، میتوانید از روشهای جایگزین زیر برای استعلام دهک بندی یارانه استفاده کنید:
- استعلام دهک معیشتی از طریق کد دستوری؛
- مراجعه حضوری به دفاتر خدمات دولت.
استعلام دهک یارانه با کد دستوری
اگر میخواهید بدون نیاز به اینترنت و بهصورت غیرحضوری از دهکبندی خانوار و وضعیت یارانه نقدی خود مطلع شوید، میتوانید از کد دستوری کمک بگیرید. شما میتوانید با شمارهگیری کد دستوری #۴۳۸۵۷*۴* و سپس وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار، از آخرین وضعیت دهکبندی یارانه مطلع شوید.
گاهی اوقات ممکن است هنگام استعلام از این روش با اختلالاتی از طرف سامانه مرجع روبهرو شوید؛ در چنین شرایطی بهتر است دقایق یا ساعاتی بعد دوباره امتحان کنید.
استعلام دهک به صورت حضوری
درصورتیکه طرفدار روشهای آنلاین یا غیرحضوری نیستید، میتوایند بهصورت حضوری از وضعیت دهکبندی خانوار خود مطلع شوید. برای این کار باید بهصورت حضوری به یکی از دفاتر پیشخوان دولت یا شعب سازمان هدفمندسازی یارانهها (اداره کار، رفاه و تامین اجتماعی) مراجعه کنید. با ارائه کارت ملی سرپرست خانوار در این مراکز میتوانید از جزئیات دهک و مشمولیت یارانه خانوار خود اطلاع پیدا کنید.
کالابرگ الکترونیک برای چه دهکهایی عرضه میشود؟
طبق آخرین اطلاعیه اعلامشده از طرف سخنگوی طرح کالابرگ، مخاطبان اصلی دریافت اعتبار کالابرگ، ۷ دهک پایین و کمدرآمد جامعه هستند. با توجه به این موضوع تنها اگر جزو ۷ دهک معیشتی اول باشید، مشمول دریافت کالابرگ میشوید؛ در غیر این صورت، امکان استفاده از این اعتبار دولتی را ندارید.
مراحل ثبت اعتراض به دهک بندی یارانه
درصورتیکه نسبت به دهکبندی یارانه خود اعتراض دارید، میتوانید آن را از طریق سامانه حمایت ثبت کنید. در حال حاضر ثبت اعتراض در این سامانه غیرفعال است، اما شما میتوانید برای این کار به سامانه جایگزین به ادرس hemayat.sfara.ir مراجعه و مراحل زیر را طی کنید:
- شماره بهنام سرپرست خانوار را وارد کنید و دکمه تایید را بزنید؛
- کد تایید ارسالی را وارد کنید؛
- از منوی پایین صفحه، گزینه سامانه حمایت را انتخاب کنید؛
- در صفحه بازشده، گزینه ثبت درخواست بررسی را انتخاب کنید؛
- به ترتیب، استان، شهرستان، شهر، آدرس،کد پستی و وضعیت مالک را وارد کنید؛
- در قسمت توضیحات باید بسته به علت درخواست جداسازی، توضیحات مربوط به درخواست را بنویسید؛
- پس از ثبت درخواست، بررسیهای لازم انجام شده و درصورت تایید، یارانه خانوار اصلاح میشود.
نکته: برای اعتراض به وضعیت یارانه، میتوانید با مدارک زیر به فرمانداری محل سکونت خود (بخش اعتراض به یارانه) مراجعه کنید و درخواست خود را بهصورت حضوری نیز ثبت کنید:
- کارت ملی سرپرست خانوار؛
- شناسنامه کلیه اعضای خانوار؛
- مدارک اقتصادی و درآمدی خانوار (مانند فیش حقوقی یا مستندات درآمد ماهانه، صورتحساب بانکی و مدارک مالکیت املاک و خودرو)؛
- مدارک خاص در صورت وجود (مدارک بیماری خاص، معلولیت یا هزینههای درمانی یا هر سند دیگری که نشاندهنده وضعیت اقتصادی واقعی خانوار باشد)؛
- تکمیل فرم درخواست اعتراض.
نکات مهم در استعلام و اعتراض دهک بندی
برایاینکه مشکلی در فرآیند استعلام، بررسی و اعتراض به دهکبندی پیش نیاید، توصیه میکنیم به نکات زیر توجه کنید:
- هنگام استفاده از سامانه حمایت دهک بندی یا استعلام دهک بندی یارانه با کد ملی، اطلاعات دهکبندی خانوار را دقیق بررسی کنید و از صحت اطلاعات ثبتشده مطمئن شوید؛
- از روشهای رسمی و معتبر مانند پیشخوان ۲۴ و سامانه جدید دهک بندی یارانه (حمایت) برای استعلام خود استفاده و از سامانههای غیرمجاز دوری کنید؛
- برای اعتراض به دهکبندی یارانه، چه بهصورت آنلاین و چه حضوری، باید مدارک کامل ارائه کنید. بنابراین بهتر است هنگام اعتراض، تمام مدارک هویتی و اقتصادی خود را آماده و در دسترس نگهدارید تا روند ثبت اعتراض سریعتر انجام شود؛
- پس از ثبت اعتراض، سامانه، یک کد پیگیری ارائه میدهد که باید آن را برای پیگیری وضعیت اعتراض خود نگه دارید؛
- وضعیت دهکبندی خانوار ممکن است بهمرور تغییر کند. بنابراین بهتر است بهشکل دورهای استعلام دهک بندی یارانه خود را بررسی کنید و از وضعیت مشمول یارانه بودن یا نبودن خود مطلع شوید؛
- قبل از اعتراض، حتما بررسی کنید که آیا از دهکهای پردرآمد (دهکهای ۸، ۹ و ۱۰) که مشمول یارانه نقدی و کالابرگ الکترونیک نمیشوند، هستید یا خیر.
جمعبندی
روشهای مختلفی برای استعلام دهکبندی یارانه معرفی شده است تا کاربران با استفاده از آنها بتوانند، به آخرین وضعیت معیشتی که دولت مشخص کرده، دسترسی پیدا کنند. بهتر است برای جلوگیری از مشکلات آینده، در دورههای زمانی معین اقدام به بررسی دهکبندی یارانه خود کنید و درصورت نیاز، بهموقع اعتراض خود را ثبت کنید. در این صورت روند اصلاح و واریز یارانه سریعتر اتفاق میافتد.
درصورتیکه دسترسی به سامانههای آنلاین برای شما دشوار است یا سامانه حمایت دچار اختلال شده و امکان ثبت اعتراض نیست، میتوانید بهشکل حضوری به دفاتر پیشخوان دولت، اداره کار، رفاه و تامین اجتماعی شهر یا فرمانداری محل سکونت مراجعه کنید و درخواست خود را بهشکل حضوری ثبت و پیگیری کنید.
